教育領導與管理

EDU E805C“教育領導與管理”是香港都會大學教育及語文學院開設的深造程度科目，修讀時間為兩個學期，學分值為二十學分。本科教材是由英國公開大學教育文學碩士課程E838 “Effective Leadership and Management in Education”改編而成。

EDU E805C是為與教育機構有關的各階層人士而設，旨在滿足他們專業發展的需要。本科會探討教育領導和管理的含義、構成高效能領導和管理的要素，以及討論個人和組織應如何作出改進和提高效能。雖然本科引用了英國和歐洲大陸的文獻及實例，但其實所闡述的教育管理原則和方法是適合於任何環境的，而本科特別為香港學生提供的“補充材料”，將幫助你把這些管理原則和方法與本地的實際情況結合起來。

本科會指導你運用概念、技能和通過管理任務，反思自己的以及你所在機構的管理實踐。這種學習方式讓你實際踏上一個專業發展的旅程。我們希望，這個旅程將能滿足你的專業發展需要，促進你的專業發展。

本科旨在讓教育工作者從以下三方面去提高教育管理上的專業才能：

• 認識教育管理的理論和實踐；
• 通過批判地反思實踐來促進個人發展，成為高效能的教育管理者；
• 了解環境和價值觀如何影響教育管理。

修畢本科後，你應能：

• 以理論和研究成果為基礎，批判和評鑑與教育領導及管理相關的知識和觀點；
• 在學校裡運用教育領導與管理的理論，並就成為高效能領袖作出反思；
• 在其工作崗位上顯出領導力；
• 就一項小型管理活動進行設計、實施和匯報。

本科包括十二個單元。開首、結尾兩個單元分別為總論和結論，其餘十個單元則圍繞三個主要範疇：概念、人（行為）、工作而展述內容。

下面是這十二個單元的簡要說明：

單元一　總論

本單元概括地說明本科的目標和結構，並對本科涵蓋的三個關鍵問題進行初步的分析。本單元的重點是討論組織環境和管理實踐三個主要範疇之間的關係。

單元二　個人專業發展

本單元討論專業學習的性質，以及管理理論與實踐之間的關係。單元開篇剖明兩種基本的管理模式：“理智的”和“具洞察力的”模式，然後對什麼是專業知識以及如何獲取專業知識作出理論分析。對實踐後的反思的刻意過程，本單元也一併進行了討論。

單元三　教育組織

本單元首先描述構成組織的要素，進而分析各種用以詮釋組織的觀點，包括機械式觀點、有機觀點和開放系統模型。接着， 本單元會討論這些管理模型的應用問題，當中會論及管理模型對組織結構、權力分配、組織文化的影響，述說這些模型對組織效能的定義和評估方面所產生的影響。

單元四　教育領導

本單元分析一些領導理論及其各自的局限性，並討論對領導的宏觀理解與領導問責性之間所存在的矛盾。本單元還會探討領導風格與性別問題，以及領導者在激勵員工、壓力管理、談判磋商上擔當的角色。本單元的目的，是指導你對自己的交際技能和領導能力進行一次全面的反思。

單元五　團隊和團隊協作

本單元分析團隊的特徵、功能，辨析團隊與小組之間的差別所在，並討論構成一個有效團隊的要素，包括創建、發展和維繫一個團隊所需要的管理技能和行為，以及要做一名稱職的團隊成員所需的技能。研習時，你會有機會反思自己作為一名團隊成員的長處和短處。

單元六　組織效能

本單元會探討個人和組織如何才能提高效能，研究組織效能的特徵和測量方法，並討論兩者對管理實踐的影響。

單元七　組織改進的變革管理

本單元會討論轉變或者革新的管理問題，強調這會影響組織如何改進，以提高其效能。首先，本單元會分析變革管理中的一些問題，然後討論關於理解教育變革和管理教育變革的各種比喻說法，繼而剖述文化對學校發展的影響，以及有關學校效能的研究對組織改進所起的作用。最後，本單元會介紹成功學校如何管理本身的持續發展過程，並討論影響變革管理能否有效的主要因素。

單元八　策略管理

本單元探究以下主要課題：組織與其環境、策略規劃和策略管理、組織發展規劃和市場推廣。此外，本單元也探討教育管理者應如何和別人一起工作，並利用相關概念去完成特定環境內的策略管理任務。

單元九　質量管理：滿足學習者的需要

本單元會就學生學習的質量管理和課程管理兩方面，着重討論在質量管理周期各個階段所出現的問題。首先介紹的是在教育中應用質量這個觀念的情況，再而細論課程規劃、實施和評鑑的問題，並就如何提高質量提出了建議方法。

單元十　財務和資源管理

本單元研究的是財務和資源管理與教育組織的宗旨、目標和產出之間的關係。單元以理性決策方法為依據，討論應如何管理財務，才能獲取和適當調配資源。

單元十一　專業發展的管理

本單元會探討專業發展，以及教育界的教師專業化與管理主義之間的衝突這兩方面的問題。本單元批判地分析了員工選拔和員工考績的性質及過程，以及要員工和組織得以持續發展所應遵循的原則。

單元十二　結論：回顧與前瞻

本單元會對整科內容進行回顧並加以綜合，特別強調概念、人和工作三個方面之間的聯繫，並着眼策略管理、教與學的管理、資源管理和人事管理之間的相互關係。

下表是本科的一個概要，建議完成每個單元的時間。但是，每個人都有自己的學習節奏和學習方法，因此，下表的安排只作參考，你可以因應個人需要作出調節。重要的是，你必須仔細地計劃自己的學習進度。我們估計，你每週平均約需要花15小時修讀本科，這包括閱讀學習指引、讀本和補充材料的時間， 以及完成活動、撰寫作業、複習學習材料和參加導修課、日間課堂的時間。

EDU E805C“教育領導與管理”的教材包括：學科指南、學習指引、作業（網上材料）、讀本四本（讀本一和讀本三由於斷版，故此以獨立文章方式印發）、補充材料、詞彙釋義、錄像教材及錄像手冊。所有教材均由香港都會大學提供。

學科指南

學科指南的作用是介紹本科的特點和內容，指導你應該如何修讀本科。學科指南也提供有關導師指導、面授課堂與成績評核的資料。在修讀本科的整個過程中，你要經常參閱本指南，以澄清可能產生的一些疑慮。

學習指引

學習指引由十二個單元組成。每個單元包括單元目標，研習教材、讀本和補充材料的指引，對課題當中的關鍵問題和觀點加以評論，作出小結；此外，每個單元亦包括活動和總結。學習指引中的活動將幫助你反思、鞏固和應用你讀過的內容。

作業（請登入“網上學習系統”閱覽及下載）

作業全面介紹本科作業的性質和要求，討論反思實踐的理論基礎，並建議你在作業中可以考慮採用的管理活動範疇。

讀本

本科共有四本讀本。學習指引中，將有指示要求你閱讀相關的文章。

《讀本一》：Kydd, L, Crawford, M and Riches, C編，陳壟等譯（2001）《教育管理的專業發展》，香港：香港公開大學出版社。

《讀本二》：Crawford, M, Kydd, L and Riches, C編，黃婉儀等譯（2001）《教育管理：領導與團隊》，香港：香港公開大學出版社。

《讀本三》：Harris, A, Bennett, N and Preedy, M編，黃婉儀等譯（2001）《組織效能與教育改進》，香港：香港公開大學出版社。

《讀本四》：Preedy, M, Glatter, R and Levačić, R編，陳壟等譯（2001）《教育管理：策略、質量與資源》，香港：香港公開大學出版社。

補充材料

這部分的閱讀材料結合本地的情況，就本科的主要課題如領導、效能、策略規劃、資源管理和專業發展等進行討論，並提供示例予以說明。這些閱讀材料在性質上各不相同：有些偏重於理論，有些側重於香港的實際情況；有些是學術期刊文章或是書中的章節，有些是譚萬鈞教授和杜枝生博士特意為本科撰寫的。其中幾篇閱讀材料會從不同角度來探討一些課題，如“校本管理”和《教統會第7號報告書》，這樣你就可以比較各種不同的觀點，從而加深對課題的理解。

錄像教材和錄像手冊

本科教材包含錄像片段，內容主題為“領導實踐”，另附配套的錄像手冊，用以輔助單元四的學習。本科的錄像教材全部上載於“網上學習系統”（多媒體）之內。

詞彙釋義

詞彙釋義旨在幫助你理解與教育管理和英國教育制度有關的一些專業術語的含義。讀本、作業、學習指引和錄像手冊都會出現這些術語。

為了幫助你自學，本科全年安排了十次兩小時的導修課、三次三小時的日間課堂，以及兩次補習式指導。

在導修課和日間課堂上，導師會解答你在自學期間可能遇到的任何問題，並組織小組討論等活動，以促進學習。補習式指導是特別安排的指導課，你可以就學習上的問題和導師商討。除了這些面授輔導的形式外，你還可以通過電話向導師尋求指導。

確定了你所屬的導修小組以後，我們就會通知你導師的聯絡資料，以及面授課堂的日期、時間和地點。所有面授課堂都是自由參加的，而積極參與這些活動將有助你的學習。

除了進行導修和電話指導外，導師還會評改作業，密切關注你的進度。當你收到已評改的作業後，請特別留意導師所給你的評語。

本科設有“網上學習系統”輔助你的學習。通過這系統，你可以獲取與本科有關的最新資訊，也可利用互動工具，例如討論區、聊天室及電子郵件等，與同儕、導師和學科主任交流，討論在研習教材與課堂實習中所遇到的問題，分享教學心得以及教育心理學的網上學習資源。參與網上交流活動跟本科的成績評核是沒有關係的，但我們鼓勵你善用“網上學習系統”促進學習。

以下是修讀本科的一些建議：

1. 擬訂學習時間表。你可以參閱本學科指南中的“學習進度表”（見第5頁）和學科主任給你的“修讀時間表”。請適當編排你要花在每一單元和作業的時間，多加留意兩者的關連。請儘量按照學習時間表來修讀。如果你在學習進度上遇到什麼困難，請儘早讓你的導師知道以商討對策。
2. 研讀時應以學習指引為根據，按照單元指示思考學習活動。遇到閱讀文章的指示時，請依從指示閱讀相關文章， 並回答與文章有關的問題。如之後有思考活動的安排，請先完成活動，才繼續研讀下去。
3. 在閱讀文章時，要注意以下幾點：
   
   • 雖然讀本中大部分的文章是英國和歐洲大陸的，但都是從廣義的層面來闡述教育管理的問題，所以，香港學生也不應感到難以理解。閱讀這些文章時，你應該特別留意背後的理論和原理，嘗試把它們和自己的工作環境聯繫起來。
   • 補充材料中的讀物討論了關於香港教育管理的一些主要問題。在閱讀這些文章和有關問題時，你要嘗試把香港的情況跟其他地方進行比較，並且把理論和原理跟實際情況聯繫起來。
   • 學習指引通常會對你要閱讀的文章作一簡評。請仔細閱讀這些簡評，掌握文章的內容。
4. 學習每一單元時，你也應遵循上述的程序，即首先通讀學習指引，然後閱讀指定的讀物。

在學習過程中，你可能不太熟悉在學習指引、讀本以至錄像中與英國教育制度有關的術語。有時你可以很容易找到對應的香港慣用術語，但有一些卻沒有準確的對應說法。對於後者，請查閱教材中的詞彙釋義。

EDU E805C的成績評核方法有二：作業和期終考試。

作業

本科設有四份作業。所有作業的成績都計算入總成績內，共佔本科總成績的60%。有關作業的詳細資料如佔分比重、作答建議、繳交作業的要求等，將在上載於“網上學習系統”的“作業”中詳加說明。

期終考試

EDU E805C的期終考試為時三小時，佔本科總成績的40%。

你應該利用完成學習指引最後一個單元之後和考試之前這一段時間複習整科的內容。考試前重溫作業和作業評語也是很有用的。稍後，我們會給你提供一份模擬試卷，該試卷在形式上與期終考試相似，當然問題內容並不相同。要在本科取得及格成績，你必須在作業和期終考試都及格。

譚萬鈞教授在香港中文大學取得教育碩士學位，在倫敦大學考獲哲學博士學位。他已連續數年擔任教育委員會主席、香港考試局會考委員會主席，並曾為教育統籌委員會成員。 譚教授曾任香港中文大學教育行政與政策學系教授及伯裘書院校長。

杜枝生博士，加拿大多倫多大學理學士、教育碩士和教育行政博士，皇后大學教育學士及安大略神學院神學碩士，曾任香港大學教育學院碩士課程兼任講師、基督教教育研究院教授及匯基書院（東九龍）校長。

陳志威博士於香港中文大學取得社會科學榮譽學士、學士後教育文憑、教育碩士、文學碩士及教育博士等學位，現為香港都會大學副教授。在加入香港都會大學前，曾任職中學校長、香港中文大學學校發展主任、中小學校長及校董培訓課程講師。他亦曾於2009年和2015年擔任聯合國經濟合作及發展組織學生能力國際評估計劃香港區監察員。

我們希望，通過“EDU E805C教育領導與管理”這科的學習， 你會對教育管理產生興趣，對你所關注的領域進行研究，所得的成果或許可以成為你完成教育碩士學位課程之後，進修博士學位課程的一部分。

謹祝學有所成。

英國公開大學的課程發展小組和碩士課程委員會借此機會感謝倫敦大學教育學院管理發展中心（Management Development Centre, Institute of Education, University of London）總監珍妮特．烏斯敦女士（Janet Ouston）擔任本科評審，並感謝薩里大學（University of Surrey）教育學客席教授馬滕．希普曼先生（Marten Shipman）對碩士課程作總體評審。課程小組同時對如下課程發展測試人員和顧問表示感謝，他們是：瑪麗． 貝內特（Mary Bennett）、黛安娜．布雷斯（Diane Brace）、奧里森．卡里萊（Orison Carile）、克里斯．切特溫德（Chris Chetwynd）、塞萊斯廷．德夫林（Celestine   Devlin）、伊恩． 芬利（Ian Finlay）、阿瑟．霍頓（Arthur Horton）、尼基．拉特（Niki Larter）和杰里米．韋克斯曼（Jeremy Waxman）。

本科由以下各人編撰：

奈杰爾．貝內特（Nigel Bennett）是英國公開大學教育學院教育政策和管理中心的講師，負責編寫單元三。

曼根．克勞福德（Megan Crawford）是英國公開大學教育學院教育政策和管理中心的講師，負責編寫單元四。

羅恩．格拉特（Ron Glatter）是英國公開大學教育學院教育政策和管理中心的教授，負責編寫單元八。

萊斯利．哈貢（Lesley Hagon）是教育顧問和英國公開大學的導師，負責編寫單元五。

阿爾瑪．哈里斯（Alma Harris）曾任英國公開大學教育學高級講師，現任諾丁漢大學教師發展和學校改進研究中心教育學講師。

羅莎琳德．萊瓦契奇（Rosalind Levačić）是英國公開大學教育學院教育政策和管理中心的高級講師。她負責編寫單元一、二、十和十二，兼任課程發展小組統籌。

瑪格琳特．普里迪（Margaret Preedy）是英國公開大學教育學院教育政策和管理中心的講師，負責編寫單元七和單元九。

科林．理奇斯（Colin Riches）是英國公開大學教育學院教育政策和管理中心的講師，負責編寫單元四和單元十一。

課程發展小組的其他成員包括：