商業數量分析

歡迎你修讀BUS B273C“商業數量分析”。

本科修讀時間為兩個學期，學分值為十學分。本科將系統地介紹與商業管理工作有關的統計學和管理科學的知識，讓你掌握當中的一些重要概念和技巧，並應用於商業決策上。你首先會從統計學中（單元一至七）學習怎樣收集、分析和匯報資料， 以及如何作出統計推論、利用線性迴歸和時間序列作出商業預測。然後從管理科學中（單元八至十）學習線性規劃、決策分析和項目管理。這些技巧都有助你作出重要的商業決策。

本學科指南旨在讓你了解BUS  B273C這門科目的整體架構和學習模式，以及在學習時要注意的一些重要事項。在開始學習之前，請你先細讀本指南。它提供了相當重要的內容，例如每個單元的學習時間、作業及考試的評核方法等，這都是指定教科書上沒有提及的。

“商業數量分析”共分為十個修讀單元，內容涵蓋有關商業統計學和管理科學的知識。本科以應用為主，因此並不要求學員有高等數學基礎，內容也盡可能減少繁複的數學運算。本科所強調的是在現實情境中應用統計分析及一些常用的管理科學知識，教材會經常使用實際的例子和數據。在分析複雜的數據時，我們會使用電腦軟件輔助，避免繁複的運算。

本科旨在介紹一些常用的統計調查和分析方法，以及一些管理科學中常用的模型，為學生打好數量法的基礎，令學生知道如何有效應用數量法作出適當的商業決策。這些對學生修讀工商管理學院其他需運用數量法的科目也有所裨益。

修畢本科後，學生應能達致以下的學習成果︰

1. 應用隨機抽樣、統計圖表、統計量測值於一些商業情境之上；
2. 探討機率、機率分配和抽樣分配的概念；
3. 應用包括信賴區間、假設檢定、迴歸分析和時間數列等統計方法，作出信息化的商業決策；
4. 應用線性規劃和決策分析解決商業決策問題。

除本學科指南外，本科教材還包括：

• 修讀單元
• 指定教科書
• 參考書目
• 導修手冊

修讀單元

在本科中，指定教科書將配合修讀單元一併使用。每一修讀單元將引導你研讀指定教科書和輔助材料的特定章節，並會加以解釋和補充一些商業應用案例，包括一些跟香港和內地有關的實際例子，確保你完全明白課文中的概念和原理，並能在香港和內地環境中應用有關的量化分析技巧。另外，修讀單元也會告訴你應在什麼時候完成單元內的測試題和習題，你必須認真、小心地閱讀每一修讀單元，否則會忽略一些重要環節。

本科十個單元的名稱臚列如下：

單元一　資料、抽樣設計與敍述統計學
單元二　機率與機率分配
單元三　抽樣分配與區間估計
單元四　單一母體之假設檢定
單元五　兩個母體的假設檢定和卡方檢定
單元六　線性迴歸
單元七　時間序列與預測
單元八　線性規劃
單元九　決策分折
單元十　項目管理

大致上，每個修讀單元都會包括以下內容：

• 緒言：讓你知道該單元的大致內容，以及它與前後各個單元的關係；
• 導論：簡單介紹該單元要討論的數量方法在商業實務中的應用。一般會提供一個商業案例，幫助你在學習有關內容前先了解統計學或管理科學在實際商業情境中的用處和價值；
• 活動：藉着一些學習活動或思考性題目，幫助你更有效地掌握有關概念；
• 例題：通過一些例題，示範計算的步驟和方法；
• 測試題：當學習過某種新概念或方法之後，你須完成一些測試題目，讓你有機會即時評核自己是否已充分理解有關概念或方法。測試題的參考答案會附於單元末的“測試題答案”部分。不過，你應盡量完成所有題目後才核對答案。這有助你應付作業和以後的考試。你若感到困難，則應重溫有關部分，當然也可以向你的導師請教；
• 習題： 每個單元在完結前都設有習題， 題目範圍涵蓋整個單元的內容，當中的題目或會要求你整理不同的概念和技巧，而不像測試題那樣僅測試單個概念，因此可以測試你對單元的整體理解。這些習題對完成作業和考試也有幫助。習題答案也是放在單元末。跟做測試題一樣，請先不要急於查看答案，你應盡可能自行作答，並仔細思考；
• 摘要：對該修讀單元作出總結；

• 參考網址：提供一些有用的網址給你參考。

指定教科書

本科設有兩本指定教科書（請自行購買）：

Keller, G著，顏慧、丁淑方譯（2018）《統計學》，第11版， Cengage Learning。

Hillier, F, Hillier, M著，楊志德編譯（2020）《管理科學概論》，第六版，台北：麥格羅希爾、華泰文化。

參考書目

以下的書籍僅供參考，學員不需要購買。

Anderson, Sweeney, Williams著，陳可杰等譯（2011）《統計學》，第11版，台中：滄海書局。

Aczel, Sounderpandian著，吳榮彬譯（2011）《商業統計學―入門與應用》，第7版，台北：美商麥格羅希爾。

Anderson, D R, Sweeney, D J, Williams, T A, Martin, K著，陳可杰譯（2011）《作業研究》，第13版，CENGAGE Learning。

相關網址

以下所列網址對你修讀本科有幫助。除此以外，部分單元也會提供一些有助你學習的網址。

https://www.censtatd.gov.hk/tc/

此為香港特別行政區統計署的網址，當中你可以找到許多本港的統計資料。

http://episte.math.ntu.edu.tw/cgi/mathfield.pl?fld=pro

這個稱為“數學知識”的網頁包括了機率和統計學的多篇文章，參考價值很高。

導修手冊

導修手冊特為本科的導修課設計，包括一些選擇題和應用題目，也有一些電腦使用指引。每次上導修課時請帶備此手冊。

由於本科內容涉及資料數據的運算和分析，以下工具不可缺少。

計算機

你需要一部具統計功能的計算機，建議型號有FX-Casio3650P、FX-3950P和FX-50F等，其他牌子也有同樣合適的型號。你可從BUS B273C的OLE下載“BUSB273C可選用計算機清單”，請確定你所使用的型號在此清單上。

個人電腦

你需要使用一部連接互聯網的個人電腦（PC）和打印機，並建議安裝以下軟件：微軟中文Office 2013或較新之版本（需使用Excel作數據分析和PowerPoint讀取課程講義）；瀏覽器（Internet Explorer或其他同類軟件）連結都會大學的網上學習系統。

當然，你也可以到都會大學的電腦室，使用當中的電腦，它們大都已經連接互聯網。

如果你初次修讀香港都會大學的遙距課程，你可能會像其他同學一樣，面對厚厚的教材，一時間感到不知所措，無從入手。若是如此，我們建議你按照以下程序來學習本科。在過程中如果遇到任何困難，你可致電或發電郵向你的導師或課程主任求助。

1. 詳細閱讀本學科指南；
2. 自行預備一份學習時間表；學科指南也為你預備了一份學習進度表，作參考之用；
3. 準備好學習材料，包括修讀單元、指定教科書和導修手冊；
4. 閱讀修讀單元（例如單元一）的緒言；
5. 閱讀單元中的內容和例題，然後按指示完成單元中的活動，並回答測試題，看看自己是否明白剛學過的內容。在翻看單元末的答案前，你應先自行解答；
6. 在上導修課之前，預習一下導修手冊中的題目；
7. 按時完成導師評改作業；
8. 收回作業後，請細閱導師給你的評語，如有任何疑問，可向你的導師請教；
9. 在學習過程中，如果有問題或學習心得，你可以登入中文網上學習系統的討論區，與同學和導師討論；
10. 當完成了最後一個修讀單元後，請重溫本科內容，為你的期終考試作預備。

每位學員都會獲派一位富經驗的導師，他／她不但會主持你的導修課，也會評改你的作業，監察你的學習進度，並協助你解決學習上的困難。如果你對本科內容有任何問題，導師會很樂意通過不同方式為你解答。當然，因作業涉及成績評核，導師不會在你繳交作業之前就這方面提供任何直接幫助。

實時網上導修課

導修課會以實時網上形式進行，如果情況許可，一般會安排在 附加講授課（預錄教學影片）之後舉行。安排導修課是為了給予學員和導師交流的機會，幫助學員解決學習上的困難和疑問。完成附加講授課後，如仍有不解之處，也可在導修課中提 問。導修課雖然不是強制參加，但不參與者會失去直接向導師提問，以及跟其他學員分享學習經驗的機會。同學也可通過導 修手冊中的練習題，加深對課程的掌握和了解。導修課時間表會稍後通知學員，希望你們盡可能參與導修課。如果你不能夠 常常參與導修課，請你和導師保持電話聯絡。

有關導修課的規定

每次上導修課時，你都應帶備計算機、導修手冊和相關修讀單元。導修課舉行的資料將於開課前上載至網上。

導師應該準時上導修課，但若因特殊理由，導師在導修課原定開始時間30分鐘後仍未開始課堂，則該節導修課可視作已經取消。學生應向學科主任報告，以便安排補課。

請你注意，導修課屬於輔學服務，並不能完全取代本科教材。本科的主要教材仍然是修讀單元和指定教科書。

電話導修

你的導師會安排每週一次，每次兩小時的電話輔導時間。 如果你在學習上出現以下問題，可考慮通過電話輔導解決︰

• 發覺修讀單元或指定讀物的內容有難以理解之處；
• 做測試題、習題或導修題時遇到困難。

儘管有些導師不介意在指定時間以外與學生聯繫，但他們並沒有責任隨時為你提供指導。如果你有學習上的問題，請於指定時間內致電導師請教。

本科的成績會依據三份作業和期終考試的成績評核，由作業和期終考試的分數計算其加權平均數以評定本科最終的成績，兩者的比重為：三份作業佔40%，期終考試佔60%。

但請注意，你必須在這兩項成績同時取得及格（一般以40分為及格），方能取得本科及格成績。

BUS B273C“商業數量分析”的評分方法總結如下：

作業

本科學習時間為32星期，期間你要完成共三份作業，以定期評核你的表現。作業的主要作用有以下四點：

• 保持你的學習進度；
• 測試你是否明白各個重要環節；
• 讓你有機會將學到的知識應用在一些實際案例之上；
• 你的指定導師會為你詳細評改每份作業，並在適當地方提供參考答案和評分標準，讓你可以明白在哪裏失分（或得分），並糾正你在概念上的錯誤。

三份作業的成績會全部計算在作業總分內。無論如何，你應該認真完成並準時呈交全部作業，以獲取最大的學習效益。

如何繳交作業

你必須使用軟件（例如Microsoft Word及Excel）完成作業，並使用網上學習系統（OLE）繳交作業。所有作業必須在最後繳交日期或之前上載至OLE。

未能使用指定格式完成作業並上載至OLE，作業分數可能會被調整至零分。

申請延期繳交作業的規定

你必須嚴格遵守大學的繳交作業規則，這些規則在《學生手冊》已詳細列明。每份作業必須在繳交限期日或之前呈交。如有特殊理由，例如生病、遇上意外、殘疾問題或親人去世等， 你可以申請延期繳交作業。一般而言，倘於繳交限期後7天內呈交作業，可徵求負責評改該份作業的導師批准，而無須遞交文件證明申請延期的理由。導師有權酌情決定是否接納有關申請。一經批准，你便會獲通知新的繳交作業日期。

如申請延期超過7日，必須特別注意下列事項：

1. 若你患病，遇上意外、殘疾問題、親人去世或其他特殊情況，可以向學科主任提出超過7日的延期繳交作業申請。你必須填寫“延期繳交作業（7日或以上）申請表”，然後把表格交予學科主任。
2. 你在申請延期時必須提交證明文件，以證明自己的申請理由。沒有證明文件的申請將不獲受理。
3. 延期申請一般須在繳交作業限期日或之前提出。
4. 8日至21日的延期申請必須由學科主任批核；超過21日者則由學院院長批核。

使用OLE繳交作業後，你有責任查閱作業是否能成功繳交，絕不能以電腦傳送失誤作為申請延期繳交作業的理由。如果因任何電腦傳送失誤導致導師未能於限期前收到你的作業，本校概不負責。因此，你繳交的每一份作業都應備份電腦檔案存底。

根據大學的規定，每個學科的最後一份作業均不得延期繳交。這規定將會嚴格執行。倘若任何學科的最後一份作業沒有按期繳交，該作業的分數將被調整至零分。

期終考試

本科學期終結後會有一個三小時的考試，考試成績佔總成績的百分之六十。試場會提供答題時所用到的公式和數表，但考試時不能用字典。考試內容將概括整個學科，題目類型則與你做過的習題和作業相似。

在完成最後的單元到考試之前，你會有時間重溫整個學科。此時，你應重做一些練習，重溫你的三份作業及導師評語。你也可從網上學習系統下載本科的樣本考試，以了解考試模式。教務處考試組將另有專函通知你有關考試的細節安排。

學習本科所需付出的時間視乎你的分析能力，以及數學和統計學方面的背景。你應參考下列學習時間表，再因應本身的需要編排學習進度。據我們估計，你平均每週約需花八小時研習本科內容，這包括閱讀各單元和指定教科書、完成測試題、完成作業、參加實時網上導修課，以及準備考試所需要的時間。

* 不包括線性迴歸分析

本科使用香港都會大學的“網上學習系統”為你提供額外支援。你可以通過“網上學習系統”閱覽修讀單元，遞交作業， 並取得與本科有關的最新資訊。你也可以使用該系統和導師、學科主任及其他同學聯絡。有關“網上學習系統”的細節及使用方法，請參閱《網上學習系統用戶手冊》。

BUS B273C“商業數量分析”是一門相當實用的科目，要求學生既要細心計算分析，也要運用常理。另外，本科亦強調實際解決問題的能力，你必須在學習中多思考和多做練習。在學會統計學的概念、處理資料的技巧，以及分析問題的步驟之後， 你應會同意這些數量方法對我們的日常工作也十分有用。希望你能夠“學以致用”，又體會到學習的樂趣。最後，祝你學有所成！

你如果希望延遲修讀本科，應申請延期修業。有關詳情請參閱《學生手冊》。已申請延期修業的學生，仍需繼續修讀本科並繳交必須完成的作業，直至有關申請獲校方批准為止。如在繳交作業上遇到困難，請與學科主任聯絡，以便申請延期繳交作業。獲准延期修業的學生，不得補交教務處接獲延期修業申請之前已到期的作業。

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