義工 x 專業

不單Brian，其他幾位受訪者也在義工服務中運用護理的專業知識。Kelvin近年主力參與青年義工服務，到中學教授和帶領與護理學相關的課程和比賽，並與學生分享臨床所見所聞。除了基本的護理知識，他的精神科護理專業背景亦派上用場：「有些失眠或因學業及家庭壓力而不開心的學生會主動打電話，甚至寫『千字文』給我，正正體現了工作的專業如何對我的義工服務有所幫助。」

至於Queenie，護士的專業提升了她義務工作的層次。她憶起當初加入護士行列時，曾帶領一組小四至小六學生進行義工服務。事前，她先為學生講課，講解認知障礙症的知識，包括患者面對的語言運用和記憶力情況，以及與適當的溝通技巧，再帶領他們及其家長，如「三代同堂」般到認知障礙症日間中心進行服務。她分享：「以前家居探訪時我們只懂問：『吃了飯嗎？精神好嗎？睡眠夠嗎？』，但在這次服務過程中，我們不但能表達社區對『老友記』的關愛，家長和小朋友亦能認識何謂認知障礙症。成為護士後，我們能運用所學的專業知識和技巧，參與不同類型的義工服務。」

雖然Queenie 現已退下護士前線轉執教鞭，但她多年來的堅持和專業精神，使她獲得不同獎項嘉許，包括義務工作發展局的「專業人士義工服務嘉許計劃」金獎和紫荊領袖義工獎，以及名列城市女青年商會主辦的「全港時尚專業女性選舉」十位得獎者之一。外界的認同是她繼續往前的動力：「使我印象最深刻是紫荊領袖義工獎，獲獎的都是專業人士。我把獎座放在家中當眼處提醒自己，以專業知識提供義工服務跟當護士一樣重要。」

義工交叉點

因學業繁重而掙扎要否暫停義工服務的Penry亦有請老師Queenie指點迷津。他說：「那時我花上不少時間參與青年發展的義務工作，學業又需要投放很多時間，感到有點吃不消和迷惘。」Queenie與他分享自己也曾經歷過類似的處境，替他分析放棄與繼續的得失，讓他自行思考。Penry慢慢領悟到：「義工不只是幫助別人，自己也能有所得着，例如自己的溝通技巧進步了不少，在服務中亦可練習護理技巧。」最終他決定留下來。

他的師兄Kelvin初入職場時的經歷，引證了Penry這番領悟。「那時入職護士未滿一年，便遇上有病人不省人事。幸而在義工服務中累積了施行心肺復甦法的經驗，讓我有信心進行搶救程序。」助人，同時也自助。

讓愛流轉

當義工和當護士的精神同出一轍，也是要與他人分享愛。Queenie憶起早年曾探訪一名失明的獨居長者，炎夏之中，長者只依賴一台風力微弱的座地風扇。其實這困境只要買一部風扇便能解決，但她希望感染社會上更多人關心有需要的人，因此嘗試在網上徵求二手風扇。事情的發展令她喜出望外：有人回應說剛送走了二手風扇，但願意捐出一部全新的。風扇送達後，原本不大支持她參與義工服務的爸爸知道她不會安裝，竟提出陪同她前往長者的家裝上。她解釋：「爸爸認為我當護士已夠忙碌的了，不理解我為何還要投放那麼多時間在志願服務上。那次以後，他終於明白我為何要這樣做。」

曾在救援前線衝鋒陷陣、近年集中義工培訓的Brian則認為：「縱使看似微小的角色，也能發揮重要的作用。我曾替一個機構組織單車急救隊。單車徑很多意外發生，若能即時處理，能夠減少召喚救護服務對醫療系統造成的壓力。」

服務大眾不在乎一己之力。四位都大護理都相信，身體力行的意義在於推動更多人加入義務工作，集合眾人的力量，讓愛流轉。

受訪者
關靜文，護理及健康學院高級講師、護理學學士畢業生、臨床科學博士生
李煒嵐，護理學榮譽學士（普通科）三年級學生
蘇湧龍，護理學榮譽學士（精神科）畢業生
黃傑，護理學榮譽學士（普通科）畢業生