常见技术支援问题 - 互联网技术支援 - 其它技术问题

Q1. 图书馆存取问题.

Q1.1 为甚么我不能登入指定参考资料 ?

Q1.1.1 电脑日期，时间或时区不正确.
Q1.1.2 使用者名称或密码不正确.

Q2. 档案存取协定(FTP).

Q2.1 设定 FTP

Q2.2 使用者名称及密码.

Q2.3 常见问题.

Q2.3.1 上存后不能浏览.
Q2.3.2 上存后连结不能浏览.
Q2.3.3 上存后图片档不能显示.

 

　

Q1.1.1 日期，时间或时区不正确. 

日期、时间或时区不正确导致不能正常登入，请检查时区设定为 (GMT+8:00 北京，广州，香港特别行政区，乌鲁木齐)。

 

 

　

Q1.1.2 指定参考资料的使用者名称及密码.

学生的使用者名称是 "s" + 学生号码首七个字，密码为身份证首七个字。
导师的使用者名称是 "t" + 导师号码，密码为身份证首七个字。
教职员的使用者名称是电邮登入名称，密码为身份证首七个字。
所有护照持有人的预设密码为"pp" + 护照号码首五个字。

香港公开大学内地课程学生的使用者名称是 "s" + 学生号码首七个字，密码为姓氏首个英文字 + 出生日期。
例子: 使用者名称: Zhen Xia bou 出生日期 :  十月十二日一九七零年，预设密码应该是zx701012。

所有英文字用小楷。

 

Q2.1 档案存取协定(FTP) 的设定.

主机 = learn.ouhk.edu.hk (导师专用)
主机 = ucourse.ouhk.edu.hk/du10.ouhk.edu.hk (学生专用)

Q2.2 使用者名称及密码.   

导师:使用者名 = "t" + 导师号码。
学生:使用者名 = "s" + 学生号码首七个字。

预设密码为身份证首七个字。

 

　

Q2.3.1 上存后不能浏览.

1. 档案摆放的位置不正确。
2. 存取不被允许。

 

　

Q2.3.2 上存后连结不能浏览.

问题可能是路径无效，你可以用滑鼠指定该路径来验证。

 

　

Q2.3.3 上存后图片档不能显示.

问题可能是路径无效，你可以用滑鼠指定该图片档然后按滑鼠右键来验证。