供应商纪律制度

供应商纪律制度

香港都会大学采购组在收到使用者投诉后，将向供应商作出跟进。

采购组将按使用者回报，就下列范围检讨及纪录供应商表现欠佳的情况：

•            货物或服务质量差劣
•            售后支援服务不佳
•            在没有合理解释的情况下延迟交付货物或服务
•            多次不对报价 / 招标邀请作出回应
•            任何其他表现欠佳的范围

采购组将根据上述表现欠佳情况的严重程度，向供应商采取下列一项或多项行动：

•           向供应商发出书面警告
•           在指定时间内暂停邀请供应商投标
•           如供应商表现欠佳情况持续，将被剔出核准供应商名单